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初めて行く美容室の不安と緊張

はじめていく美容室は

不安と緊張があると思います

 

インクストーンをオープンしたとき

こんなことがありました

シャンプーの時に

「熱くないですか」

「かゆいところないですか？」と

聞く美容室が

ほとんどだと思います

 

インクストーンでも必ず

「熱くないですか」

「かゆいところないですか？」と

聞くのは決まり事にしてました

お客様をふたり同時に

シャンプーしてる時のことです

・・

シャンプーしてるお客様に

「熱くないですか」

と　聞いたら

 

その隣でシャンプーしてもらってるお客様が

「はいッ」

て　答えたんです

 

それ以来

「熱くないですか」

「かゆいところないですか？」と

聞くのはなしにして

何も聞かないことに決めました

 

美容室に慣れてない方とか

初めてのお客様は

不安と緊張が必ずあるので

それをなくすために決めました

・・・

そのお客様は

今でもご来店いただいております

初めてのいく美容室でも

何も我慢することはありません

お湯が熱い時は

「ちょっと熱いです」

ぬるい時は

「ちょっとぬるいです」

と

遠慮なく言ってもらえると助かります

ありがとうございました

　　 We love you 　

　　　　　 インクストーン

 

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